Il marchio REITEL è sinonimo di prodotti in acciaio inossidabile di alta qualità e durata, con un design senza tempo, un funzionamento intuitivo ed elementi funzionali rapidamente sostituibili. Gli apparecchi sono prodotti a mano e "Made in Germany" presso la sede di Bad Essen.
REITEL è comunicazione:
Reitel è disponibile telefonicamente (dalle 08.00 alle 16.30 in qualsiasi momento) per rispondere alle vostre domande.
Il personale di assistenza è a disposizione degli utenti tramite un servizio di call-back. Il cordiale personale addetto al servizio clienti e all'accettazione degli ordini chiederà alcune informazioni, come il numero di serie e la descrizione del guasto, e annuncerà la richiamata entro un tempo massimo di un'ora.
Il personale di vendita sarà lieto di fornire consigli specifici per il settore sull'uso dei dispositivi e dei servizi.
Gli utenti e i dipendenti del commercio al dettaglio possono anche utilizzare la REITEL CHAT sul sito web di Reitel e ricevere un feedback il più rapido possibile. Oltre alla normale posta elettronica, è possibile anche il contatto via WhatsApp.
A breve verrà lanciato anche il REITEL PORTAL, una piattaforma di comunicazione completamente nuova!
Anche il sito web www.reitel.com, il canale YouTube e i canali social media LinkedIn, Facebook e Instagram forniscono ulteriori informazioni e le ultime novità.
Un dispositivo non è al momento disponibile presso Reitel? In questi casi, Reitel fornirà gratuitamente un dispositivo a noleggio fino all'arrivo del dispositivo REITEL ordinato. Il cliente paga solo le spese di spedizione e di imballaggio.
REITEL DIVENTA VERDE
L'acciaio inossidabile è ecosostenibile: sin dalla fondazione dell'azienda, gli elettrodomestici Reitel sono realizzati in acciaio inossidabile di alta qualità. L'acciaio inossidabile è facile da pulire e igienizzare e mantiene un aspetto gradevole anche dopo molti anni. Può sopportare urti e colpi senza rompersi. L'80-90% dell'acciaio inossidabile utilizzato nel mondo viene riciclato! (Fonte: Montanstahl.com). Nel processo, l'acciaio inossidabile diventa di nuovo acciaio inossidabile equivalente.
Il riscaldamento a risparmio energetico è ecosostenibile: le generatrici di vapore sono dotate di riscaldamento diretto, che consente di risparmiare quasi la metà dell'elettricità rispetto al riscaldamento indiretto a base di caldaia. Inoltre, il riscaldamento può essere sostituito in modo rapido ed economico.
Gli apparecchi di lunga durata sono ecosostenibili: la garanzia di due anni (D-A-CH) e le soluzioni di ricambio per almeno 10 anni rendono gli apparecchi particolarmente durevoli. La rottamazione di un apparecchio è solo una decisione economica per l'utente.
Il basso consumo è ecosostenibile: i motori di lucidatura Reitel sono ottimizzati per il basso consumo. La potenza del motore di POLIRET MINI, COMFORT e POLIRET TWIN è controllata elettronicamente. Non solo la velocità, ma anche la potenza richiesta viene adattata alle esigenze.
